Blog.internetiturundus.info
Alusta internetiturundusega juba täna!
Internetiturundus teemad
- E-kaubandus ja e-äri
- E-turundusüritused
- Google Analytics
- Internetikampaaniad, reklaam internetis
- Internetiturundus
- Otsingumootoriturundus
- Teistel teemadel
- Uuringud ja statistika
- Veebianalüütika
- WordPress ja pluginad
Internetiturundus blogid
Teistel teemadel
Veebilehtede statistika
Altex bannerreklaam BarCamp Baltics blogi css Delfi.ee e-kaubandus E-äri eetikakoodeks Elu24.ee Emor epl Google Google Analytics Internetiturundus joomla living.ee meta kirjeldus Microsoft Neti.ee Nielsen on24.ee otsingumootor Otsingumootoriturundus PayPal postimees.ee Priit Kallas rate.ee Riia SEO Sevenline sitemap statistika tallinn.ee tiitel TNS Emor toys.ee Tunnustus veebileht Vikipeedia WordPress ja pluginad www.ee Yahoo zebra.ee
Meta
E-kaubanduse rasked ajad
Postituse kirjutas Ürjo, lisatud 06.05.2008
Et internetist ostmine Eestis on väga madal, ei tule vist kellelegi üllatusena. Kuid nüüd on e-kaubandusel veel üks suur vaenlane - tarbijakaitse. Vahendeid valimata üritatakse e-kaubandusele kriips peale tõmmata. Vähemalt nii võiks arvata lugedes artiklit “Tarbijakaitsjad tahaksid internetipoodidele tagatisrahasüsteemi” ja nähes kampaaniat “Šoppasid end internetis paljaks?“. Viimane on küll harival eesmärgil, kui lugeda veebilehte, aga kampaania lahendus on küll selline, mis tekitab vastakaid arvamusi. Plakatil on paljas neiu kurvalt seismas, olete ehk näinud?
Olles ise varasemalt üle 4 aasta e-kaubandusega tegelenud, ei saa kohe mitte oma arvamust avaldamata jätta. Kõik see paanika ümber e-kaubanduse on tekkinud mõnest pettusega tegelevast e-poest. Kahju kui sellepärast kõiki teisi e-äri ettevõtteid karistada soovitakse tagatisrahasüsteemiga. Eks tundeid ole erinevaid.
Esimese asjana tuleb mõttesse ülekohtune lahendus. Näiteks akna ja ukse müüjad tegutsevad ju samadel põhimõtetel. Kõigepealt tuleb mõõtja, maksad ettemaksu ja siis jääd kaupa ootama. Minevikust teada lugu kuidas akende müügiga tegelev firma kogus ettemaksu ja siis haihtus. Seega peaks ju selline tagatisrahasüsteem laienduma kõigile ettevõtetele, kes küsivad ettemaksu?
Teiseks, tagatisrahasüsteem oleks ainult pool võitu. Pooled pettused on seotud lääne riikidest tellimisega, neid kliente tagatisrahasüsteem ei päästa.
Mis võiks siis olla alternatiivne lahendus tagatisrahasüsteemile? Omalt poolt pakuks välja järgmise variandi (lihtsalt idee). Võiks luua E-kaubandus ettevõtete liidu, kelle ülesandeks oleks kontrollida ja väljastada e-poodidele vastavaid sertifikaate. Kõik e-poed, kes liiduga liituvad ja omandavad sertifikaadi, lisatakse ühtsesse andmebaasi, mida on võimalik e-ostjal külastada, saamaks teada kas tema poolt välja valitud e-pood on nn “õige e-pood”. E-poed, mis sinna andmebaasi ei kuulu, neist ostmine on e-ostjal mitte soovituslik. Aga kui ta seda teeb, siis omal vastutusel. Raha kogu selle tarbeks võiks koguda liikme maksust. Sammuti võiks liit tegeleda tõsisemalt e-kaubanduse edendamisega Eestis.
Kõigile e-kaubandusega tegelevatele ettevõtetele teadmiseks, et tarbijakaitse on koostanud ka juhendi E-kaubandusega tegelevale kaplejale. Head tutvumist!
Sildid: E-äri, e-kaubandus, e-ostja, tarbijakaitse
Teema: E-kaubandus ja e-äri |
Teema: E-kaubandus ja e-äri |
Üks kommentaar postitusele “E-kaubanduse rasked ajad”
Lisa kommentaar
Jah, internetis shoppamine põhineb paljult usaldusel ning “kolmanda osapoole” usaldussertifikaat tuleks kasuks.
Jaak Ennuste, http://shop.it.ee/
Lisatud: 02.07.2008