Blog.internetiturundus.info

Kas internetiturundus on kasulik?

Postituse kirjutas Ürjo, lisatud 14.05.2008

Lugesin eile Äripäevast Mihkli (MRM) artiklit “Miks Eesti e-turundajatel edulugusid napib?“. Selles osas olen temaga päri, et Eesti selles valdkonnas muu maailma sabas sörgib. Aga ma ei arva, et e-turundajad ei saaks oma ülesannetega hakkama, pigem neid kammitsetakse innovaatilisi lahendusi kasutamast. Sammuti on edulugude nappuse põhjuseks ettevõtete umbusklikus internetiturunduse vastu. Tihtilugu tuleb endalgi silmitsi seista olukorraga, kus ei jää muud üle kui teha omaltpoolt järeleandmisi ning nõustuda kliendi arvamustega.

Siinkohal tooks ühe näite enda tehtud tööde hulgast, mis peaks olema piisavaks tõestuseks, et internetiturundus on kasulik. Näide põhineb e-kaubandusega tegeleval ettevõttel. Valisin just e-kaubanduse näite, kuna e-äris on võimalik mõõta käibe muutust otse internetis. Näites on vaadeldud kahte märtsi kuud aastase erinevusega. Märts 2007 ja märts 2008. Esimesel juhul ei ole internetiturundus muudatustega veel alustatud ja teisel juhul on seda juba tehtud.

Internetiturundus seisukohast püstitasime kaks eesmärki:
1) Mõõta Google Analytics abil olemasolevaid internetireklaame selgitamaks millised neist toovad investeeringu tagasi (ROI) ja millised mitte.
2) Muuta veebileht otsingumootorite silmis nähtavamaks, teisisõnu parandada oluliste märksõnade positsioone otsingumootorites.

Siin on Google Analytics põhjal tehtud külastajate väljavõte neist eelpool mainitud kahest kuust.

Nagu näha külastajate arv ei muutunud. Kuid muutusid viisid kuidas külastajad lehele jõuavad. Ning sellest tulenevalt muutus ka kasumlikkus.

Mis sai tehtud ja mis oli selle tulemuseks?

1. Reklaamide märgistamine. Teatavasti Referring sites ehk viitavad lehed sisaldab endas nii lingitavaid lehti, kui ka reklaame. Kui aga reklaamid vastava Google abivahendiga ära märkida, kuvatakse neid eraldi Others sektoris. Nagu võib näha ka eelpool oleval pildil. Vasakul pool ei ole reklaamid märgistatud ja sisalduvad Referring sites all, paremal on tekkinud eraldi Others sektor. Mis veel olulisem, koos e-commerce trackeri sisselülitamisega võimaldab reklaamide märgistamine analüüsida nende kaudu tulevate külastajate kasumlikkust (ROI).

Mõõtmiste tulemusena selgus et kogu reklaami eelarvest ca 25 000 krooni oli igakuiselt paigutatud reklaamide alla, mis tõid küll külastajaid, kuid ei tekitanud loodetud kasumit. Seega aasta jooksul oleks paigutatud 300 000 krooni reklaamile, mis ei too investeeringut tagasi.

2. Otsingumootori nähtavuse parandamine. Veebilehel olid mitmed väga olulised otsingumootori nähtavuse komponendid puudu. Selle tulemusena ei olnud veebileht mitmete ettevõtte jaoks oluliste märksõnade osas otsingumootorites leitav.

Koostöös veebilehe arendajatega sai sisse viidud “vigade” parandused ja nagu pildilt näha suurenes otsingumootoritest (search engines) tulev külastajate voog mitmeid kordi. Kuid veelgi olulisemaks võib pidada asjaolu, et käibe kasv oli märgatav ja just peamiselt otsingumootorist tulevate külastajate arvelt. Nimelt, otsingumootori kaudu tulev külastaja on mitmeid kordi suurem ettevõtte jaoks olulise tegevuse sooritaja, kui tavalise reklaami pealt saabuv külastaja.

Lõpptulemusena kasvas ettevõtte käive võrreldes varasema perioodiga 96% ehk ca kaks korda ja hoiti kokku aastas ligi 300 000 krooni mitte tulutoovate reklaamide arvelt.

Ma loodan, et see oli piisav näide internetiturunduse kasulikkusest.

Kas teie ettevõttes tegeletakse internetiturundusega?

Interneti kasutatavus väheneb

Postituse kirjutas Ürjo, lisatud 05.05.2008

Paar päeva tagasi hakkasin kliendile Google Analytics põhjal raportit koostama. Enda imestuseks avastasin, et viimase kuuaja kohta midagi positiivset ei olegi kirjutada. Kõigi olulisemate näitajate trend on suunaga allamäge. Eriti pani kukalt sügama liiklus, mis oli kahanenud ligi kolmandiku võrra ja seda kõigi kolme olulisema allika pealt - otse tulijad, viitavad lehed ja otsingumootorid.

Otsustasin ka teiste ligipääsetavate veebilehtede andmeid korra vaadata. Silma torkas tõsiasi, et suurema külastavusega veebilehtede andmed liikusid alla, väiksematel seda ei täheldanud.

Süda ei jäänud rahule, et mis teema ikkagi on. Torkisin edasi ja võtsin TNS metrixi lahti. Andmetes oli selgelt Eesti suurimate portaalide külastavuse langus näha. Ja seda juba viimased mitu kuud järjest. Mõnel nädalal küll oli tõusjaid kuid üldine trend oli ikka selgelt alla. Seega võib väita, et interneti kasutatavus väheneb.

Kuid miks väheneb? Esimese hooga võiks arvata, et ilusad on selle põhjustanud. Mingil määral kindlasti kuid ilusaid ilmasid ei ole olnud meil mitu kuud järjest, ainult viimased paar nädalat. Peab ikka mingi sügavam põhjus olema. Äkki põhjustab ka seda palju räägitud majanduslangus? Ei pruugigi iseenesest nii vale väide olla. Mida teevad inimesed internetis? Otsivad. Otsivad informatsiooni erinevate toodete ja teenuste kohta. Kui inimestel on raha rohkem käes, siis otsitaksegi erinevaid võimalusi kuidas seda kulutada. Majanduslanguse ajal inimesed hakkavad säästma. Raha kulutamise vajadus väheneb ja seega kahaneb ka selle tarbeks informatsiooni otsimine.

Kellelgi on oma teooria interneti kasutatavuse vähenemise kohta?

• Üle 875 miljoni e-ostja!
• Elu24.ee külastavus kasvas nädalaga 85%

Internetireklaami nõuanded

Postituse kirjutas Ürjo, lisatud 23.04.2008

Kuidas teha efektiivset internetikampaaniat?

Klikivabriku turundusjuht ja internetireklaamispetsialist Jaano-Martin Ots annab artiklis “10 nõuannet efektiivse internetikampaania tegemiseks” nõuandeid kuidas internetis reklaamikampaaniat teha.

Mis on kampaanialeht? 

Priit Kallas selgitab oma Sevenline blogis kampaanialehe olemust.

Kuidas tulemusi mõõta?

Tulemuste mõõtmiseks soovitan kasutada Google Analytics-it.

Google Analytics - paigaldamisjuhend

Postituse kirjutas Ürjo, lisatud 23.03.2008

Eelmises postituses sai kirjeldatud Google Analytics konto registreerimisest. Nüüd siis tuleb juttu Google Analytics koodi paigaldamisest veebilehele.

1. Koodi saamiseks tuleb kõigepealt siseneda Google Analytics kontole. Nagu allolevalt pildilt näha ei ole Google Analytics kood veel töös (Tracking code not verified). Settings alt vajutage “Edit” lingile.

Loe postitust edasi »

• Google Analytics - konto registreerimine
• Google Analytics - Eesti otsingumootorite lisamine
• Google Analytics - tutvustus

Google Analytics - konto registreerimine

Postituse kirjutas Ürjo, lisatud 23.03.2008

Google Analytics konto registreerimiseks tuleks minna vastavale lehele.

1. Juhul kui te juba omate mõnd Google kontot (Gmail vms), siis piisab e-mail ja password lahtrite täitmisest ja Google Analytics konto seotakse teie olemasoleva Google kontoga. Kui teil aga veel ei ole ühtegi Google kontot või soovite täiesti uut teha, siis vajutage „Sign Up Now“ lingile. Registreerimine võtab vaid mõned hetked.

Loe postitust edasi »

• Google Analytics - paigaldamisjuhend
• Google Analytics - tutvustus
• Google Analytics - Eesti otsingumootorite lisamine

Google Analytics - Eesti otsingumootorite lisamine

Postituse kirjutas Ürjo, lisatud 01.02.2008

Ühes postituses oli juttu Google Analytics koodi paigaldamisest oma veebilehele. Kuid Google Analytics ei tunne ise Eesti otsingumootoreid nagu Neti.ee, www.ee jt automaatselt ära. Google jaoks on tegemist suhteliselt tundmatute otsingumootoritega. Selleks et Google Analytics hakkaks ka Eesti otsingumootoreid kuvama Search Engines kataloogis ja näitama märksõnu, tuleb veebilehele lisada hetkel oleva ga.js skripti juurde vastav kood. Mis asub “var pageTracker = _gat._getTracker(”UA-12345-1″);” ja “pageTracker._initData();” vahel. Selline näeb siis kood terviklikuna välja:

<script type=”text/javascript”>
var gaJsHost = ((”https:” == document.location.protocol) ? “https://ssl.” : “http://www.”);
document.write(unescape(”%3Cscript src=’” + gaJsHost + “google-analytics.com/ga.js’ type=’text/javascript’%3E%3C/script%3E”));
</script>
<script type=”text/javascript”>
var pageTracker = _gat._getTracker(”UA-12345-1″);
pageTracker._addOrganic(”Neti”,”query”);
pageTracker._addOrganic(”Yammy”,”q”);
pageTracker._addOrganic(”www.ee”,”query”);
pageTracker._addOrganic(”Delfi”,”q”);
pageTracker._initData();
pageTracker._trackPageview();
</script>

Soovitavalt peaks kood ise asuma enne </body> tagi. Lisaks on veel palju erinevaid GA võimalusi, mida tasuks uurida: InstallingGATrackingCode.pdf

• Google Analytics - paigaldamisjuhend
• Google Analytics - konto registreerimine
• Google Analytics - tutvustus

Google Analytics - tutvustus

Postituse kirjutas Ürjo, lisatud 29.01.2008

Google Analytics (GA) on Google poolt arendatav veebipõhine statistikaprogramm. Tegemist on vabavaralise tootega ja mõeldud kasutamiseks nii eraisikutele kui ka suurtele ettevõttetele. Funktsionaalsuse poolest on Google Analytics teistest vabavaralistest statistikaprogrammidest tunduvalt võimalusterohkem. Võttes arvesse Google ressursse ja teadmisi, on vaid ajaküsimus millal Google Analytics-ist saab enim kasutatavaim veebilehe statistikaprogramm.

Loe postitust edasi »

• Google Analytics - konto registreerimine
• Google Analytics - paigaldamisjuhend
• Google Analytics - Eesti otsingumootorite lisamine